Termos de Uso
NUVVI My Pet · atualizado em 24 de setembro de 2026
Estes termos valem para o uso do aplicativo NUVVI My Pet. Ao criar uma conta ou assinar o NUVVI Premium, você concorda com o que está escrito aqui.
O que o NUVVI é
O NUVVI My Pet acompanha a rotina de cuidado do seu animal: você registra o que já faz na vida real e o app transforma isso em missões, XP, recompensas e conteúdo educativo. O personagem digital do seu pet é gerado a partir da foto que você envia.
O que o NUVVI não é
O NUVVI não é um serviço veterinário e não substitui a avaliação de um profissional. O conteúdo educativo do aplicativo é informativo e de caráter geral. Diante de qualquer sinal de doença, dor ou mudança de comportamento do seu animal, procure um médico veterinário. Decisões sobre saúde, alimentação e medicação são sempre suas, idealmente com orientação profissional.
Sua conta
- Você precisa ter 18 anos ou mais para criar uma conta.
- As informações que você cadastra sobre o seu pet são de sua responsabilidade.
- O acesso é pessoal; você responde pelo que acontece na sua conta.
Assinatura NUVVI Premium
- A assinatura é vendida nos planos mensal e anual, nos valores exibidos no aplicativo no momento da compra.
- O pagamento é debitado na sua conta da App Store ou do Google Play ao confirmar a compra.
- A assinatura é renovada automaticamente. A cobrança da renovação acontece nas 24 horas anteriores ao fim de cada período, pelo mesmo valor.
- Para não renovar, desligue a renovação automática pelo menos 24 horas antes do fim do período em vigor.
- Você pode ver, alterar ou cancelar a assinatura a qualquer momento nas configurações da sua conta na loja. Ao cancelar, o acesso continua até o fim do período já pago.
- A gestão da cobrança é feita pela loja (Apple ou Google), inclusive reembolsos, que seguem as regras de cada uma.
- Quando existir uma condição especial de lançamento, o valor promocional vale para quem assinar dentro do período divulgado e permanece enquanto a assinatura seguir ativa sem interrupção.
Conteúdo que você envia
As fotos e informações que você envia continuam sendo suas. Você nos autoriza a usá-las apenas para operar o aplicativo — gerar o personagem do seu pet, montar a rotina, exibir suas memórias e compartilhar com quem você convidar para a família. Não vendemos o seu conteúdo e não o usamos em publicidade sem a sua autorização expressa.
Uso adequado
Não use o NUVVI para enviar conteúdo ilegal, ofensivo, de terceiros sem autorização, ou que envolva maus-tratos a animais. Podemos suspender contas que descumpram isso.
Mudanças
Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão avisadas dentro do aplicativo com antecedência razoável. Alterações de preço não afetam períodos já pagos.
Encerramento
Você pode encerrar a sua conta quando quiser. Se fizer isso, seus dados são removidos conforme descrito na Política de Privacidade.
Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, inclusive pelo Código de Defesa do Consumidor.
Contato
Dúvidas sobre estes termos: igoroliveira.oguia@gmail.com